Tipe Keputusan Manajemen
1.
Keputusan
Terprogram (Keputusan Terstruktur)
2.
Keputusan
Semi Terprogram (Keputusan Semi Terstruktur)
3.
Keputusan
Tidak Terprogram (Keputusan Tidak Terstruktur)
Tipe Informasi :
1.
Informasi
Pemecahan Masalah
2.
Informasi
Pengarahan Perhatian
3.
Informasi
Pengumpulan Data
Karakteristik
Informasi :
· Kepadatan Informasi
· Luas Informasi
· Frekuensi Informasi
· Skedul Informasi
· Waktu Informasi
· Akses Informasi
· Sumber Informasi
Tahapan Pengambilan Keputusan
Tahapan Pengambilan
Keputusan
|
Sistem Informasi
|
Intelligence (pengumpulan
informasi untuk mengindentifikasi permasalahan)
|
S I M
|
Design (perancangan
solusi dalam bentuk berbagai alternative pemecahan masalah
|
S P K
|
Choice (pemilihan solusi
dari berbagai alternative yang disediakan)
|
S P K
|
Implementation (pelaksanaan
keputusan dan pelaporan hasil)
|
-
|
SISTEM
PENUNJANG KEPUTUSAN
(Decision Support System)
Definisi :
Sistem informasi
untuk membantu manajer level menengah
untuk proses pengambilan keputusan semi
terstruktur supaya lebih efektif dengan menggunakan model-model analitis dan data yang tersedia.
Tujuan :
1.
Membantu
manajer level menengah mengambil keputusan semi terstruktur .
2.
Membantu
dan mendukung manajemen mengambil keputusan BUKAN menggantikannya.
3.
Meningkatkan
efektifitas pengambilan keputusan manajemen BUKAN meningkatkan efisiensi.
Komponen SPK :
1.
Dialog
Management, yaitu komponen untuk berdialog dengan pemakai sistem
2.
Model
Management, yaitu komponen yang merubah data menjadi informasi yang relevan.
Model yang banyak digunakan biasanya model matematik optimasi.
3.
Data
Management, komponen basis data yang terdiri dari semua basis data yang dapat
diakses.
EDP vs. SIM vs. SPK
EDP
|
SIM
|
SPK
|
·
terfokus pada data,penyimpanan dan arus pada tingkat operasional
·
pemrosesan transaksi yang efisien
·
berjalannya komputer yang terjadwal teroptimisasi
·
file terpadu untuk pekerjaan yang terkait
·
Laporan singkat untuk manajemen.
|
·
fokus informasi, yang ditujukan bagi manajer menengah
·
arus informasi terstruktur
·
pemaduan pekerjaan EDP oleh fungsi bisnis, seperti SIM produksi, SIM
marketing, dsb
·
penggenerasian inquiry dan laporan, biasanya
dalam bentuk database
|
· fokus pada keputusan yang ditujukan
bagi manajer menengah / atas
· fleksibilitas, kemampuan adaptasi,
dan respon yang cepat.
· Dilakukan dan dikontrol oleh
pemakai, dan memberikan gaya
pembuatan keputusan personal bagi manajer secara perorangan.
|
SPK Berbasis Data
· On Line Analytical
Processing (OLAP)
-
Basis
data lengkap, memiliki kemampuan mengambil data online (DBMS+query)
· Data Mining : teknik
yang menentukan pola & hubungan antar item-item data di data warehouse
· Data Warehouse :
salinan dari data dalam bentuk basis data yang terintegrasi
· Datamart : salinan
dari sebagian porsi basis data yang terintegrasi
· Macam-macam informasi
dalam datamining :
-
Associaton
: hubungan antara 2 variabel
-
Classification/clustering
: klasifikasi beberapa ilai dalam kelompok tertentu
-
Forecasting
: prediksi masa depan menggunakan seri waktu dan historis.
Posisi SPK dilihat dari Berbagai Dimensi
Tingkatan Teknologi
1.
SPK
Khusus (Specific DSS): “aplikasi SPK” berupa s/w dan h/w yang memungkinkan
pembuat keputusan tertentu atau kelompok pembuat keputusan berhubugan dengan
set masalah terkait.
2.
Pembangkit
SPK (Generator DSS) : paket SPK berupa h/w dan s/w yang berkaitan dan
memberikan set kemampuan guna menciptakan SPK Khusus secara cepat dan mudah.
Contoh : EIS
3.
Perlengkapan
SPK (DSS Tools) : elemen h/w atau s/w yang memudahkan pengembangan SPK Khusus
atau Pembangkit SPKK.
Tingkatan Teknologi
dan Peran Pengembangan dan Pengoperasian SPK
-
Manajer
(user) : orang yang dihadapkan dengan masalah atau keputusan
-
Intermediary
(perantara) : orang yang membantu manajer (bisa sebagai asisten, clerk) yang
dapat memberikan saran kepada manajer
-
Pembuat
DSS : fasilitator yang diperlukan generator DSS untuk mengkonfigurasi DSS
spesifik.
-
Penunjang
teknis : mengembangkan kemampuan sistem informasi tambahan yang diperlukan oleh
DSS Generator
-
Toolsmith
(pembuat komponen) : mengembangkan teknologi baru, bahasa baru, s/w baru dan
meningkatkan efisiensi hubungan antar subsistem.
Cara Pengembangan SPK “
-
Desain Kreatif : perkembangan
sistem (analisis – desain – konstruksi – implementasi) dilakukan secara terus
menerus dan berulang-ulang (biasanya meliputi DSS Generator dan DSS Specific),
dimana manajer dan pembuat sistem bekerjasama sejak sistem tersebut dibuat.
-
Sistem Adaptif : sistem dapat
beradaptasi dengan baik pada tiga tingkat teknologi, pengoperasian partisipan
dan pengadaptasian teknologi terhadap perubahan yang terjadi sepanjang waktu.
SPK dilihat dari
sudut pandang :
· Manajer : lebih
diarahkan pada tujuan kinerja dari SPK
· Pembangun : lebih
diarahkan pada kemapuan teknis
SPK dalam Konteks :
-
Sistem
Informasi
-
Ilmu
manajemen
Misi Umum Sistem Informasi :
Meningkatkan kinerja para pekerja informasi dalam
organisasi melalui pengaplikasian TI
Konsep Aktifitas Penananganan Informasi (
Tipe I dan Tipe II), berdasarkan :
a. Transaksi
Tipe I : vol.
transaksi besar dan bernilai rendah
Tipe II : vol.
transaksi lebih sedikit jumlahnya tetapi lebih bernilai
b.Proses
Tipe I : prosedur
telah ditetapkan dengan baik
Tipe II : proses
yang sifatnya independent (bebas)
c. Output
Tipe I : mudah diukur karena didefinisikan dengan kuantitas
iterasi prosedural.
Tipe II : tidak mudah diukur karena terdiri atas pemecahan masalah
dan pencapaian tujuan.
d.Data
Tipe I : data
yang digunakan relatif terstruktur
Tipe II : data
yang digunakan kurang terstruktur
Rincian fungsi type II :
1. Penulusuran,
monitoring, penyiagaan
2. Pemecahan
Masalah, analisis, disain
3. Komunikasi
SPK sebagai
Pemadu
SPK merupakan gabungan
pemrosesan data dan ilmu manajemen
Evolusi Pemrosesan Data (dikerjakan oleh
professional pemrosesan data) :
1. Pemrosesan data
dasar (stand alone)
2. Manajemen file
(dipadukan menjadi suatu fungsi yang
berkaitan)
3. Manajemen
database
4. Query,
pengenerasian laporan
Evolusi Modeling
(oleh ilmuwan manajemen)
1. Model simbolis
(menggunakan persamaan linier)
2. Komputer
sebagai mesin komputasi
3. Model komputer
4. Sistem
modeling (SPSS, MPSX)
5. Model
interaktif
Sumber : Gunadarma Repository
No comments:
Post a Comment